• El sistema de mensajería corporativo es Lotus Notes. Este sistema de mensajería no ofrece por el momento una verdadera funcionalidad para movilidad, solo provee acceso vía WAP, así que la solución en este caso es implementar un servidor BES (Blackberry Enterprise Server) que se integra con la plataforma de mensajería y proporciona el enlace entre los terminales móviles de Blackberry y Notes.
• Se tiene una implementación de Exchange antigua (2k o anterior) que no ofrece servicios de movilidad y que por alguna razón no es posible actualizar. También en este caso la solución es implementar un servidor BES (Blackberry Enterprise Server) que se integra con la plataforma de mensajería y proporciona el enlace con los terminales móviles de Blackberry.
• Independientemente de la plataforma de mensajería que se posee (Notes o Exchange), se es una sucursal parte de una corporación que ya ha implementado una solución Blackberry y se desea mantener una línea homogénea en la tecnología implementada para asegurar la mayor compatibilidad con la base instalada.

Para el resto de los escenarios donde sea factible implementar o ya se tiene implementado Exchange 2003 SP2, Windows Mobile 5.0 MSFP (Messaging and Security Feature Pack) puede ser la mejor opción. Esto principalmente porque una solución Blackberry en estos casos sería siempre mas costosa; considerando los costos de implementación y soporte del ambiente, las diferencias funcionales de administración, las funcionalidades para el usuario, y las características de seguridad.

Si el tema que preocupa no es la tecnología de mesajería que se tiene instalada, entonces este análisis comparativo puede ayudar a tomar la decisión:

• Costo total de propiedad (TCO). El TCO de una plataforma Windows Mobile es entre 15% y 24% mas bajo que una implementación equivalente de Blackberry (Costos cuantificados por Wipro Technologies).
• Infraestructura requerida. Hay una considerable diferencia en costos fijos entre Windows Mobile 5.0 MSFP y el ambiente Blackberry, debido a la infraestructura adicional requerida para servidores BES así como para sus bases de datos.
• Costos de soporte. La infraestructura adicional necesaria para el ambiente Blackberry, requiere también soporte adicional y esfuerzo administrativo.
• Costos de servicio. Los terminales Blackberry requieren acceso a la Internet y de la plataforma del proveedor de la tecnología (Research In Motion) para funcionar, lo que puede cargar un costo adicional por el servicio, por su parte los terminales Windows Mobile se conectan directamente a los servidores de Exchange usando únicamente la Internet.
• Integración. Windows Mobile 5.0 MSFP toma ventaja del soporte para tecnología móvil de Exchange 2003, proporcionando un único ambiente que administrar.
• Selección de aplicaciones. Numerosas aplicaciones de terceros y un ambiente familiar de desarrollo .Net provee a los clientes Windows Mobile 5.0 MSFP con una amplia variedad de opciones al momento de expandir la plataforma móvil para soportar funciones de LOB (line-of-business).